Ook McKinsey raakt langzamerhand overtuigd van de kracht van social media en WOMMA (Word-of-mouth Marketing). In het laatste McKinsey Quarterly besteden ze aandacht aan WOMMA. En stellen dat de traditionele marketeers hun geld beter anders kunnen gaan besteden. Nog steeds worden er miljoenen besteed om consumenten te overtuigen bepaalde producten en merken te gebruiken. Terwijl [...]